浙江蕭山綠明園藝場探求快速發(fā)展花木的秘訣
發(fā)布者：方成 發(fā)布日期：2004-06-18 點(diǎn)擊次數(shù)：1025735
不久前，記者來到浙江蕭山新街鎮(zhèn)陳家園，采訪了綠明園藝場的經(jīng)理陳惠明。
蕭山新街是著名的苗木之鄉(xiāng)，算是大名鼎鼎。而新街的陳惠明今年才三十出頭，名不見經(jīng)傳，可他在經(jīng)營花木方面還真有些招。
四年前，陳惠明丟下了推銷電線桿的活，轉(zhuǎn)到種植花木這個行當(dāng)。開始他只有二十幾畝苗木，但經(jīng)過短短幾年，他的苗木基地面積已達(dá)到近三百畝。他種的品種也沒什么新奇的，無非是紫葉李、西府海棠、櫻花、紫薇、紅楓等大路貨，但他近兩年的年銷售額都在300多萬元左右。
更令人納悶的是，作為一個生意人，陳惠明并不善言談。你問他兩句，他常常只回答一句，非常干脆。不僅如此，他臉上還極少有笑模樣，仿佛他就沒長那根快樂的神經(jīng)。真不知他在市場競爭如此激烈的環(huán)境下，是怎么推銷苗木，并且實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展的呢。
等記者跟陳惠明到地里轉(zhuǎn)了一圈，再慢慢交談，記者心中的疑團(tuán)才漸漸揭開。原來陳惠明的快速發(fā)展有3個秘訣。秘訣之一，緊靠“大樹”，而所謂的大樹是指新街。陳惠明發(fā)現(xiàn)，新街像廣東的陳村，北京的花鄉(xiāng)一樣，這里的花木也開始遠(yuǎn)近聞名了。他是土生土長的新街人，看著身邊的朋友都靠發(fā)展花木起了家，他想，何不也借著這株大樹乘涼呢？于是，2000年他辭掉電線桿業(yè)務(wù)員的工作，走上了花木種植之路。最初經(jīng)營花木的日子的確很艱難，但讓他覺得幸運(yùn)的是，人們往往一聽說他是來花木之鄉(xiāng)蕭山新街的，便常常樂意和他接觸。有所付出，就有所收獲。
他快速發(fā)展的秘訣之二，是把握好機(jī)遇。一個企業(yè)，抓住了機(jī)遇，在市場競爭中就會獲得優(yōu)勢。陳惠明最初看好花木，是因?yàn)樗吹缴虾Ｆ謻|正進(jìn)行大規(guī)模開發(fā)，花木的需求量之大，可想而知。而蕭山新街的花木非常適合浦東的氣候。他看準(zhǔn)了這一良機(jī)，馬上去浦東推銷苗木。結(jié)果比他預(yù)想的還要順利，而且那里的苗木需求量一年比一年大。陳惠明的事業(yè)就這樣一下做起來了。秘訣之三，是真心誠意為客戶著想，做好銷售過程中的每一個環(huán)節(jié)。他說：寧可讓人待己不公，也不可自己失信于人。他開拓苗木市場，靠的就是誠實(shí)二字。舉個例子，有一次，浦東一個客戶要進(jìn)一批大葉黃楊。他的苗子不夠，就從農(nóng)戶那里進(jìn)了一些。那些從外購進(jìn)的苗木，雖規(guī)格符合客戶要求，但是土球比較散，不夠理想。客戶看到后并沒說有說什么，認(rèn)真的陳惠明卻把那些苗子留了下來，種到了地里，自己另外去組織貨源。他說，寧愿自己增加成本，也不能讓客戶吃虧。
急客戶所急，也是陳惠明遵循的一個服務(wù)原則。還是上海浦東的一個客戶，事先說好某月十日要一批苗子。后來，突然打來電話，要提前一天用苗。他在八日晚上十點(diǎn)鐘，打著手電筒，連夜組織人起苗，次日早上五點(diǎn)鐘便把苗子送到了客戶指定地點(diǎn)。客戶感謝之余要給他加錢，他卻擺擺手謝絕了。細(xì)節(jié)的關(guān)懷，成了他與客戶之間的潤滑劑。他說，現(xiàn)代人所注重的不是你說什么，而是看你做了些什么。
--來源：【中國花卉報】